全椒：“警民议事厅”打通服务群众“最后一公里”

2022-10-31 12:56:02       来源：中国警察网

安徽省全椒县公安局将法制宣传、提醒告知、化解矛盾、安全防范、便民服务、异常报告、弘扬正气等七项警务工作融入微信群中，持续发挥“网上警民议事厅”的“指尖警务”作用，多触角倾听群众反映生产生活中涉及公安管理服务的难点痛点问题，打通服务群众“最后一公里”。

全椒县公安局充分利用“网上警民议事群”，每天发布一条“法治宣传”和“提醒告知”，内容包括各类预警信息、反诈骗宣传、法律知识、服务指南等。通过线上线下相结合的宣传方式，变成由点扩散到面的社会面宣传方式，让群众了解公安各项工作不再受时间和空间影响。

10月份以来，全椒县公安局各辖区民警每日在“警民议事厅”微信群中发布在岗执勤信息，将线下巡逻带来的安全感传递给“警民议事厅”微信群中的每一位群众。同时，邀请群众加入“江淮义警”队伍，参与治安巡逻防控工作。此举获得辖区群众一致好评，大家热情高涨、踊跃参与。同时，借助“警民议事厅”微信群，群众在办理身份证、无违法犯罪证明等事宜，能一次性了解办理业务所需材料，切实提升了办事效率。

加强警民沟通互动、了解掌握社情民意、预防化解矛盾纠纷、为民为企服务保障……“警民议事厅”虽然只是解决群众诉求的一个“小切口”，但却能体现为民办实事的“大作用”。